Indosat Catatkan Lonjakan Trafik Data Nasional Sebesar 21 Persen Periode Idulfitri 1446 Hijriah

Infrastruktur jaringan Indosat kini didukung oleh Intelligent Network for Innovative and  Transformational Experience (INFINITE) by Indosat, merupakan integrasi sistem jaringan operasi yang diperkuat teknologi berbasis kecerdasan artifisial (AI) dan cognitive learning. Kehadiran INFINITE by Indosat menjadikan pelanggan menikmati komunikasi yang stabil dan aman di 
mana saja dan kapan saja. 

"Indosat tidak hanya membangun jaringan, tetapi juga kepercayaan terhadap pelanggan. Kami akan terus menghadirkan layanan yang mendukung gaya hidup digital pelanggan dengan kualitas terbaik, dan memastikan mereka selalu terhubung, terutama di momen kebersamaan yang penting seperti Idulfitri," jelasnya.

Jaringan Tetap Andal Berkat Hati dan Tenaga yang Selalu Siaga

Komitmen Indosat untuk menghubungkan dan memberdayakan masyarakat Indonesia diwujudkan melalui dedikasi ribuan petugas teknis di balik layar. Lebih dari 3.000 engineer dan  petugas teknis di seluruh Indonesia telah bersiaga untuk memastikan layanan lancar tanpa gangguan, bahkan di puncak trafik sekalipun. 

Mereka bersiaga di lapangan termasuk di Digital Intelligence Operations Center (DIOC) demi memastikan pelanggan tetap terhubung dengan  keluarga dan kerabat tercinta. 

Salah seorang petugad lapangan Indosat yang bertugas di jalur mudik di wilayah Semarang, Imam Susanto mengatakan, bahwa hal ini lebih dari sekadar tugas sebagai panggilan profesional, melainkan bentuk pengabdian di momen Lebaran yang bernilai ibadah.

Ia sangat memahami betul, betapa pentingnya koneksi bagi keluarga yang terpisah jarak. Imam bersama timnya telah bersiafa sejak sebelum Ramadan, memeriksa setiap site untuk memastikan semuanya berjalan lancar.

Dalam menghadapi lonjakan trafik ini, diungkat dia, Indosat menambah 9.600 kapasitas sites baru serta mengoperasikan penambahan 1.500 BTS baru dan 53 Mobile BTS di berbagai titik strategis. 

"Meski kami belum bisa berkumpul saat Lebaran, ada kebanggaan tersendiri dalam menjadi bagian dari penghubung kebahagiaan banyak orang. Semangat dari keluarga dan tanggung jawab untuk menjaga konektivitas pelanggan membuat kami tetap teguh menjalankan tugas di momen penuh makna ini," kata Imam Susanto.

Editor : Asep Juhariyono