Indosat Catatkan Lonjakan Trafik Data Nasional Sebesar 21 Persen Periode Idulfitri 1446 Hijriah

BANDUNG, iNewsTasikmalaya.id - Lonjakan trafik data nasional sebesar 21 persen dicatatkan Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) sepanjang periode Hari Raya Idul Fitri 1446 H dibandingkan hari biasa.

Director and Chied Technology Officer IOH Desmond Cheung menjelaskan, peningkatan ini dipicu oleh tingginya penggunaan aplimasi digital oleh pelanggam selama periode Ramadan dan Idul Fitri.

Yang mana, dikatakan dia, Indosat mencatat lima aplikasi yang mengalami lonjakan aktivitas digital tertinggi berturut-turur adalah WhatsApp, Facebook, Youtube, Intagram dan Tiktok.

"Tinggi kebutuhan digital pelanggam dapat diantisipasi dengan baik melaluo kesiapan jaringan yang andal dan mereta," kata Desmond Cheung melalui keteranngan tertulis yang diterima, pada Kamis (17/4/2025) siang.

Sementara itu, Desmond menyebut, puncak kenaikan lalu data selama periode Idul Fitri terjadi saat arus balik, yakni pada tanggal 4 April 2025. Khusus di wilayah regional Jawa Barat, dikatakan Desmond, Indosat menfatat peningkatan trafik data tertinggi di area Kuningan, yakni naik sebesar 745,3 persen sepanjang Lebaran.

"Menyusul Garut dan Tasikmalaya yang menjadi area kedua dan ketiga dengan pertumbuhan trafik data tertinggi di Jabar, dengan kenaikan masing-masing sebesar 115 persen dan 51,2 persen di sepanjang periode yang sama," jelasnya.

Ia menambahkan, bahwa Indosaalt sendiri memastikan, kualitas jaringannya tetap optimal di tengah meningkatnya kebutuhan komunikasi digital pelanggan di seluruh Indonesia, baik di Kota besar maupun daerag tujuan mudik.

Masih kata Desmond, Indosat juga melakukan optimasi khusus di area dengan potensi kepadatan tinggi seperti stasiun, rest area, terminal, hingga destinasi wisata populer, guna memastikan konektivitas tetap stabil tanpa gangguan.

"Kami percaya bahwa teknologi yang mutakhir harus diirimgi oleh sentuhan tangan manusia. Layanan yang kami hadirkan selama periode Hari Raya Idul Fitri ini merupakan bukti nyata dari komitmen kami terhadap Unparralleled Network Service Guaranteed, juga dedikasi para engineer di lapangan agar pelangan dapat menikmati pengalaman digital yang lancar," ungkapnya.

Infrastruktur jaringan Indosat kini didukung oleh Intelligent Network for Innovative and  Transformational Experience (INFINITE) by Indosat, merupakan integrasi sistem jaringan operasi yang diperkuat teknologi berbasis kecerdasan artifisial (AI) dan cognitive learning. Kehadiran INFINITE by Indosat menjadikan pelanggan menikmati komunikasi yang stabil dan aman di 
mana saja dan kapan saja. 

"Indosat tidak hanya membangun jaringan, tetapi juga kepercayaan terhadap pelanggan. Kami akan terus menghadirkan layanan yang mendukung gaya hidup digital pelanggan dengan kualitas terbaik, dan memastikan mereka selalu terhubung, terutama di momen kebersamaan yang penting seperti Idulfitri," jelasnya.

Jaringan Tetap Andal Berkat Hati dan Tenaga yang Selalu Siaga

Komitmen Indosat untuk menghubungkan dan memberdayakan masyarakat Indonesia diwujudkan melalui dedikasi ribuan petugas teknis di balik layar. Lebih dari 3.000 engineer dan  petugas teknis di seluruh Indonesia telah bersiaga untuk memastikan layanan lancar tanpa gangguan, bahkan di puncak trafik sekalipun. 

Mereka bersiaga di lapangan termasuk di Digital Intelligence Operations Center (DIOC) demi memastikan pelanggan tetap terhubung dengan  keluarga dan kerabat tercinta. 

Salah seorang petugad lapangan Indosat yang bertugas di jalur mudik di wilayah Semarang, Imam Susanto mengatakan, bahwa hal ini lebih dari sekadar tugas sebagai panggilan profesional, melainkan bentuk pengabdian di momen Lebaran yang bernilai ibadah.

Ia sangat memahami betul, betapa pentingnya koneksi bagi keluarga yang terpisah jarak. Imam bersama timnya telah bersiafa sejak sebelum Ramadan, memeriksa setiap site untuk memastikan semuanya berjalan lancar.

Dalam menghadapi lonjakan trafik ini, diungkat dia, Indosat menambah 9.600 kapasitas sites baru serta mengoperasikan penambahan 1.500 BTS baru dan 53 Mobile BTS di berbagai titik strategis. 

"Meski kami belum bisa berkumpul saat Lebaran, ada kebanggaan tersendiri dalam menjadi bagian dari penghubung kebahagiaan banyak orang. Semangat dari keluarga dan tanggung jawab untuk menjaga konektivitas pelanggan membuat kami tetap teguh menjalankan tugas di momen penuh makna ini," kata Imam Susanto.

Editor : Asep Juhariyono