Sidak RSUD Ciamis, Bupati Herdiat: Melayani Masyarakat Harus dengan Hati

CIAMIS, iNewsTasikmalaya.id – Bupati Ciamis, Herdiat Sunarya, melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Ciamis pada Rabu (23/4/2025) pagi, demi memastikan kualitas pelayanan kesehatan bagi masyarakat berjalan optimal.
Kunjungan ini menjadi bagian dari upaya pengawasan berkelanjutan Pemkab Ciamis terhadap fasilitas publik, khususnya di sektor kesehatan.
Dalam sidaknya, Bupati Herdiat meninjau langsung berbagai unit pelayanan, termasuk seluruh poliklinik. Kehadiran orang nomor satu di Ciamis ini sempat membuat kaget para staf dan pengunjung rumah sakit, namun tetap disambut hangat oleh manajemen RSUD.
“Kami ingin melihat langsung bagaimana pelayanan di RSUD ini diberikan kepada masyarakat. Masyarakat berhak mendapatkan pelayanan kesehatan yang prima, cepat, dan ramah,” ujar Herdiat.
Sidak tersebut tak hanya sebatas tinjauan. Bupati juga berdialog langsung dengan sejumlah pasien dan keluarganya untuk mendengar pengalaman mereka selama menjalani pengobatan.
Herdiat juga mengingatkan pentingnya kedisiplinan waktu bagi seluruh tenaga kesehatan. Menurutnya, keterlambatan dalam menjalankan tugas akan berdampak langsung pada kualitas pelayanan yang diterima oleh masyarakat.
"Ketepatan waktu adalah bagian dari pelayanan. Kalau para dokter hadir tepat waktu, maka pelayanan pun akan berjalan lebih optimal," tegasnya.
Ia juga menyampaikan pesan kepada para tenaga kesehatan, khususnya Aparatur Sipil Negara (ASN), agar bekerja dengan empati, bukan hanya menjalankan kewajiban formal.
“Saya berharap para dokter dan tenaga kesehatan dapat bekerja dengan hati. Melayani masyarakat itu bukan hanya soal kewajiban, tapi juga soal empati dan tanggung jawab moral,” tambahnya.
Ia menekankan bahwa pengawasan serupa akan terus dilakukan secara berkala. Pemerintah Kabupaten Ciamis berkomitmen menjaga kualitas layanan publik lewat sidak rutin dan evaluasi menyeluruh.
“Kami akan terus melakukan pemantauan seperti ini. Tidak hanya hari ini, tapi secara rutin. Ini bagian dari komitmen kami dalam memastikan kualitas layanan publik,” pungkasnya.
Editor : Asep Juhariyono