"Kami memohon maaf kepada para pelanggan yang terdampak akibat adanya kejadian ini," ujarnya.
Diriny menegaskan, PT KAI Daop 2 Bandung akan terus memberikan informasi terbaru kepada pelanggan mengenai perkembangan situasi dan langkah-langkah yang diambil pada kesempatan berikutnya.
PT KAI Daop 2 Bandung mengimbau seluruh pelanggan untuk tetap mengikuti informasi resmi yang dikeluarkan oleh PT KAI melalui kanal komunikasi resmi seperti website, media sosial, serta layanan pelanggan KAI Contact Center di 121.
"Keselamatan dan kenyamanan pelanggan adalah prioritas utama kami. Oleh karena itu, kami terus berupaya untuk melakukan perbaikan jalur dengan cepat agar perjalanan kereta api dapat kembali berjalan normal secepat mungkin," pungkasnya.
Editor : Asep Juhariyono
Artikel Terkait
