Annet menambahkan bahwa permintaan nasabah untuk memperbarui aplikasi Digi memang perlu dilakukan, dan pihak bank sudah menindaklanjutinya. Namun, ketika ditanya terkait potensi kebocoran data nasabah, Annet enggan memberikan banyak komentar.
"Kami memang menyarankan Pak Ipin untuk memperbarui aplikasi Digi. Pada saat kejadian, kami langsung memeriksa sistem dan saldo nasabah sesuai dengan data yang tercatat. Ini adalah kejadian pertama di wilayah Tasikmalaya," pungkas Annet.
Kasus ini kini dianggap selesai, dan pihak bank bjb berharap tidak ada lagi kesalahpahaman yang muncul terkait peristiwa tersebut.
Editor : Asep Juhariyono
Artikel Terkait