TASIKMALAYA, iNewsTasikmalaya.id - BPJS Kesehatan tetap berkomitmen untuk memberikan layanan yang dibutuhkan kepada peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) selama periode cuti bersama dan libur Lebaran, yang berlangsung dari 8 hingga 15 April 2024.
Komitmen ini diwujudkan melalui prinsip portabilitas yang memungkinkan peserta JKN untuk mengakses layanan kesehatan dengan mudah di seluruh wilayah Indonesia, termasuk di Kota Tasikmalaya.
Kepala Kantor Cabang BPJS Kesehatan Kota Tasikmalaya Erry Endry mengatakan, bahwa pihaknya menyediakan berbagai kanal layanan JKN selama periode libur Lebaran, termasuk layanan piket di kantor cabang, pelayanan administrasi melalui WhatsApp (PANDAWA), dan layanan administrasi JKN melalui Aplikasi Mobile JKN.
"Peserta JKN dapat memanfaatkan layanan ini untuk mendapatkan informasi, administrasi, dan pengaduan terkait JKN," kata Erry di kantornya, Kamis (21/3/2024).
Selain itu, lanjut Erry, BPJS Kesehatan juga menyediakan Posko Mudik Kesehatan di beberapa titik strategis, seperti terminal, pelabuhan, dan rest area, mulai dari 5 hingga 9 April 2024.
"Posko ini menyediakan berbagai layanan, termasuk konsultasi kesehatan, pemeriksaan kesehatan, dan penyediaan obat-obatan bagi pemudik," jelasnya.
Kepala Cabang BPJS Kesehatan Kota Tasikmalaya Erry Endry (Kanan) saat Menjelaskan Layanan JKN saat Libur Lebaran 2024. Foto: iNewsTasikmalaya.id/Heru Rukanda
Ia juga mengimbau peserta JKN segmen Pekerja Bukan Penerima Upah (PBPU) untuk rutin melakukan pembayaran iuran setiap bulannya agar status kepesertaan tetap aktif.
"BPJS Kesehatan telah menjalin kerja sama dengan lebih dari 960 ribu kanal pembayaran untuk mempermudah peserta JKN dalam melakukan pembayaran iuran," ungkapnya.
Erry juga menjelaskan, bahwa BPJS Kesehatan telah menerapkan janji layanan JKN di fasilitas kesehatan, yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan dalam rangka Transformasi Mutu Layanan.
"Dengan adanya janji layanan JKN, peserta JKN dapat mengakses layanan dengan mudah dan tanpa biaya tambahan," jelasnya.
Ia juga mengimbau pemudik untuk menjaga kesehatan dengan makanan bergizi, cukup istirahat, dan tetap berolahraga ringan. Dia juga menekankan pentingnya memastikan kepesertaan JKN tetap aktif agar tidak terkendala saat mengakses layanan kesehatan.
Erry menambahkan, BPJS Kesehatan berkomitmen untuk terus memberikan layanan yang bermutu dan memudahkan akses peserta JKN selama periode libur Lebaran.
"Dengan adanya layanan yang tersedia, diharapkan masyarakat dapat merasakan kemudahan dan kenyamanan dalam mengakses layanan kesehatan saat mereka membutuhkannya, terutama selama masa libur Lebaran," tandasnya.
Sementara itu, Kepala Dinas Kesehatan Kota Tasikmalaya Uus Supangat memastikan, bahwa fasilitas kesehatan yang ada di Kota Tasikmalaya baik puskesmas dan rumah sakit selalu siap untuk memberikan layanan kesehatan kepada masyarakat.
"Saat mudik dan balik lebaran nanti kita juga akan membangun posko kesehatan untuk melayani masyarakat," ungkapnya.
Editor : Asep Juhariyono
Artikel Terkait
