Dadang, salah satu warga yang sebelumnya mengalami pemutusan layanan, menyambut program ini dengan antusias. Ia mengaku sempat ingin melunasi tunggakan, namun keberatan dengan denda dan biaya tambahan lainnya.
“Adanya pemutihan ini sangat membantu. Harapannya ke depan pelayanan PDAM lebih baik, dan jika ada keterlambatan, ada solusi sebelum langsung diputus,” ucapnya.
Program ini menjadi langkah strategis PDAM Tirta Anom untuk memperluas jangkauan layanan sekaligus meningkatkan kepuasan pelanggan yang sempat terganggu.
Editor : Asep Juhariyono
Konten di bawah ini disajikan oleh Advertiser. Jurnalis iNews Network tidak terlibat dalam materi konten ini.
Artikel Terkait
News Update
